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  • 边书平解读森鹰两大生存法则:聚焦工匠回归用户

  • 发布时间:2019-03-14 20:25
  • 4.09K
  •   聚焦工匠“工匠精神”向来都是家居行业主打的热门话题,到底什么是工匠精神?“工匠精神一定不是只为了钱,更是出于一种敬畏...

      “工匠精神一定不是只为了钱,更是出于一种敬畏,把人类至善至美至真的情怀和技能结合在一起,从而把手中的活干到最好。”在边书平的认知中,工匠精神是一种文化,中国作为制造业大国,迫切需要大批最好的产业工人,而家居制造是靠手艺吃饭的行业,聚焦工匠是品牌发展的必然。

      边书平表示,在森鹰,工匠不仅仅包括工人,还包括会计师、计划师、设计师、审计师、工程师等各个岗位,聚焦工匠就是全面调动企业每一个岗位员工的主观能动性,使员工利益和企业利益高度结合,从而达到更强的品牌力、产品力。

      2019年,职业定级和股权激励两大举措将作为森鹰的重要经营战略,全面引入森鹰“工匠”体系。所谓职业定级,就是根据工人干活的好坏定出不同的级别,保底工资和计件工资都将实施差异化管理。同样干一平方的木窗,别人赚一块钱,在森鹰,干得好可能就能赚一块零一分,虽然相差的不多,但可见森鹰对工匠精神的一份尊重;股权激励则是边书平对工匠的另外一大福利,他希望,真正的工匠可以成为公司股东,获得两份收入:一份是薪酬,一份是股权收益。目的在于将工人和品牌紧密绑定,将工匠精神真正渗透品牌文化,推动更具价值的产品打造。

      无论是职业定级还是股权激励,都是森鹰通过聚焦工匠来打造更好产品,提供更好服务的运营方式,边书平用华为的运营逻辑解读为:通过复杂的价值评价及价值分配来达到驱动价值创造的目标。最终价值导向都将回归于用户。

      中国目前很多的企业组织都普遍呈现出以领导为中心的权力型架构,员工脸对着老板,对着客户,绝大部分都是活在“皇帝”阴影下,服务客户成了口号,本质上还是服务老板,价值导向在掌权者。这样也导致了很多企业内部山头林立,界限分明,扯皮推诿拉后腿等丑态无处不在,处于严重内耗状态,“以用户为核心”成为空谈。

      边书平认为,当前落后的品牌组织结构即将被行业市场淘汰,想要活下去甚至活得更好,迫切面临着结构的优化和升级。今后的企业组织将不再是一个分工的组织,而是一个协同的组织、矩阵的组织,甚至应该是一个虚拟组织。“理想的组织架构中,我们将再也找不到上级,找不到领导,只有我们的客户处在重中之重的位置上。我们的经销商、供应商,通过森鹰人来真正的实现为客户服务,为客户创造价值。因为你不为客户创造价值,你的企业就是死路一条。”

      作为掌权者,此刻的边书平将个人利益真正做到了无限度弱化,一系列利益上的切割、圈定与分配,昭示着森鹰走上了一条与众不同的跑道,“聚焦工匠”、“回归用户”即将两条腿冲刺未来市场的森鹰,在边书平身上有了一个良好的开端。

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