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  • 充值的话费有有效期?要取消了电信、移动、联通三大电信运营商先后宣布取消话费有效期

  • 发布时间:2018-10-11 03:45
  • 4.09K
  •   中国电信昨日也宣布,从今年4月1日起新推出的预付费产品将取消线日前,对已预存话费并存在有效期限制的用户,中国电信将推出取消预存话费有效期限制的方案,由用户自主选择。

      而此前,中国移动已从今年1月1日起取消了针对新用户的话费有效期限制,并将今年新发行的充值卡有效期延长至5年,今年以前发行的未充值的充值卡有效期顺延3年。

      记者昨日从中国联通客服人员处了解到,此次取消话费有效期限制主要是针对有月租或有月最低消费的预付费产品,即大部分2G用户和3G用户中的预付费用户,如使用沃派36元套餐、66元B套餐和36元套餐的用户。

      但仍有部分联通用户的话费有效期没有被取消。他解释称,联通曾经推出过无月租或无月最低消费的预付费产品,针对这部分用户的话费有效期目前还没有取消限制。中国联通方面表示,对于无月租或无月最低消费的预付费产品,用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐,选择无话费有效期限制的预付费产品。

      而对账户余额处理办法,中国联通表示,5月1日起凡中国联通实名制预付费用户可在办理销户时将通信账户余额全部转移至用户指定的其他本地中国联通号码(赠送款及合约计划约定的预存款除外)。对于未实名制登记的预付费用户,需补充登记客户资料方可转移通信账户余额。而对于后付费用户,则可以在办理销户的同时进行退费。

      针对联通后付费产品,中国联通重庆公司有关负责人表示,不存在“话费有效期”这一说法,不受有效期限制。

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