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  • 七成用户不满手机流量“月清” 移动通信时代的消费秩序待重筑

  • 发布时间:2019-02-11 13:16
  • 4.09K
  •   现在消费者的手机往往绑定了众多和其他支付账户,并存有大量个人信息,即便其他运营商提供了更适合自己的消费套餐,大部分人也不会轻易尝试。因为换服务就意味着换号码,而更换手机号给消费者增加大量成本和风险。

      然而,目前国内绝大部分城市中,各大通讯运营商均不支持“带号转网”功能。但是目前各大通讯运营商为保证用户的忠实度,均不支持该功能,消费者要选择其他的通讯运营商就必须换号。

      “带号转网”推进缓慢,而在深圳市消委会的调查中,58.6%的受访者表示赞同推行在不同运营商之间的带号转网,不赞同的比例只占到一成。

      深圳市消委会认为,“带号转网”的好处在于不但使消费者可以根据自己的个人情况自由选择运营商,合理分配电信通讯费的支出,还可以通过这一措施促使各运营商之间良性竞争,为消费者提供更加优质的服务。

      广东省消委会方面呼吁,为推进通讯企业良性竞争,保障消费者的合法权益,建议通讯运营商尽快开展带号转网业务,切实维律赋予消费者的自主选择权。

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